苏联解体前的空军力量曾位居世界第二，对比当年的苏军空中力量，现在的俄罗斯空军实在差得很远

http://v.news.163.com/video/2010/10/T/R/V6J8F37TR.html

HYMN TO RED OCTOBER 红色十月赞歌。

这是一首苏联潜艇兵中广为流传的歌曲。歌颂的是伟大红色堡垒用于抵抗帝国主义侵略，消灭一切反动势力的工具—–苏联海军战略核潜艇部队。伴着这一阵阵歌声，一批批的台风级核潜艇在没有月光的夜里起航，在北极厚厚的冰层下游弋，去执行他们光荣而神圣的使命！正是这一阵阵歌声，使全世界所有反动势力闻声丧胆，不敢胡作非为。那从幽深冰冷的海底深渊里传来的歌声在警告着美国及其走狗们：当你们的野心膨胀到要独霸世界的时候，请不要忘记，在北极的寒冰下有一双冰冷的眼睛在时刻注视着你们：在你们过着腐朽的资本主义生活时，请不要忘记，有一只利剑始终悬在你们的脑袋上面，你们的命运将由伟大的苏联人民来决定。快快摆脱着腐朽的制度吧，BEFORE IT IS TOO LATE TO DO………. 

                                                                                                                                                                                         Малащо Горщков 
                                                                                                                                                                                        戈尔什科夫海军元帅

Hymn To Red October赞美红色十月

寒冷，空旷，阴暗， 
灯火离我远去， 
不知何时死去。 

永别了，亲爱的故乡！ 
离别是如此的真切。 
母亲，故乡 
永别了，伟大的祖国！ 

迎风启航， 
大海在期待着我们， 
辽阔的海洋在召唤， 
还有那巨浪！ 

赞颂先辈， 
我们的信念坚不可摧。 
谁都无法阻止， 
伟大祖国胜利的步伐！ 

劈波斩浪无所畏惧， 
你是北海的荣耀， 
你是革命的希望， 
你是人民意志的迸发！ 

劈波斩浪无所畏惧， 
你是北海的荣耀， 
你是革命的希望， 
你是人民意志的迸发！ 

赞颂先辈， 
我们的信念坚不可摧， 
谁都无法阻止， 
伟大祖国胜利的步伐。 

劈波斩浪无所畏惧， 
你是北海的荣耀， 
你是革命的希望， 
你是人民意志的迸发！ 

红色十月，红色十月， 
我们向你报告凯旋的消息； 
红色十月，红色十月， 
我们将再续写你的荣耀！ 

劈波斩浪无所畏惧， 
你是北海的荣耀， 
你是革命的希望， 
你是人民意志的迸发！ 

赞颂先辈， 
我们的信念坚不可摧， 
谁都无法阻止， 
伟大祖国胜利的步伐。 

红色十月，红色十月， 
我们向你报告凯旋的消息； 
红色十月， 
我们将再续写你的荣耀！

Гимн "Красного Октября" Холодно, хмуро… И мрачно в душе Как мог знать я что ты умрёшь? До свиданья, берег родной! Как нам трудно представить, что это не сон… Родина, дом родной, До свиданья, Родина! Эй! И в поход, и в поход! Нас волна морская ждёт не дождётся. Нас зовёт морская даль И прибой! Салют отцам и нашим дедам – Заветам их всегда верны. Теперь ничто не остановит Победный шаг родной страны! Ты плыви, плыви бесстрашно, Гордость северных морей, Революции надежда, Сгусток веры всех людей. Ты плыви, плыви бесстрашно, Гордость северных морей, Революции надежда, Сгусток веры всех людей. Салют отцам и нашим дедам – Заветам их всегда верны. Теперь ничто не остановит Победный шаг родной страны! Ты плыви, плыви бесстрашно, Гордость северных морей, Революции надежда, Сгусток веры всех людей. В октябре, в октябре Рапортуем мы наши победы. В октябре, в октябре Новый мир дали нам наши деды! Ты плыви, плыви бесстрашно, Гордость северных морей, Революции надежда, Сгусток веры всех людей. Салют отцам и нашим дедам – Заветам их всегда верны. Теперь ничто не остановит Победный шаг родной страны! В октябре, в октябре Рапортуем мы наши победы. В октябре… Новый мир…

「酷寒、阴郁与黑暗充塞著灵魂，

我如何预知你即将死亡？别了！

我们的家园，这个非梦境的现实多 难以想像。

祖国，再会了，祖国！步上旅途，海潮正召唤著我们……」

点击下载：
http://submarine.id.ru/songs/RedOctober.mp3

问题：我的公司很小，没有什么管理方法，现在一讲到细节，不知道怎么办。请您给一些建议。

 

答：很老实地告诉你，我也是从小公司做起的，到现在为止我还办了一个非常小的公司，才20来个人，在北京。因此我们是同道，很有知心话可以讲。

     那么，小公司该不该做细节呢，小公司怎么去做细节呢？我想谈三点：

     第一，小公司最重要的是经营，而不是管理。因为生存的压力没有摆脱，别的都是空谈。现在首先是解决订单和业务量的问题。小公司老板可能自己就是业务员。小公司的生存压力逼着我们首先从销售的角度来思考问题，小公司的经营比管理更重要，假设我们同意把经营和管理分开的话。

     第二，小公司如果开始着手管理，我认为最重要的管理就是老板在个人的人格上要显示出细节的魅力。一个小公司，人只有那么几个，所有的人和事常常是尽收眼底的。作为小公司的小老板，小CEO，我们自己做事做人的一些特征，能不能给员工一些言传身教的帮助，非常重要，这个比制订若干的规则好得多。我从来都认为，小公司有的时候凭领导的人格魅力就可以管好，用不着那么多的规则和制度，而中型的公司必须通过规则，个人的魅力影响不到那么多人。在当代中国再像梁山一样，靠宋江的魅力影响一百多个人，已经很少了，至少你我不是，有三五个哥们儿能够维持十年就相当不错了。大的公司可能光靠规则都不够，还要靠文化，因为它不同体系的规则相差非常大，完全靠规则不行。

     第三，小公司即使要制订规则，也不要那么多。想要解决40个问题，我就建议先做20个规则，一个规则假设本来想写18条，我建议先写9条。因为公司太小，就像衣服太大过松穿在身上远远超过身体一样，给人一种虚的感觉。这种虚的公司在文化上就是失败的，人家会认为你不是一个真正做事的人。所以，明明可以细，也不要做那么细，把重要的条款表达出来就足够了。

香

港特区行政长官曾荫权(Donald Tsang)周三在其任内第六份年度施政报告中称，为了抑制飙升的房价，香港政府决定暂时将房地产从投资移民计划中的投资资产类别中剔除。

European Pressphoto Agency

香港特区行政长官曾荫权(Donald Tsang)周三发布年度施政报告。

根据香港的资本投资者入境计划，非香港居民可以通过投资香港房地产等资产方式来取得本地居民身份。曾荫权表示，截至9月30日的九个月，这类资金占该计划总投资额的42%。

曾荫权向立法会议员表示，虽然近年计划下的房地产投资只占市场总成交金额约1%，但考虑到市民大众的关注，政府决定暂时将房地产于计划下的投资资产类别中剔除。他称，调整措施将从周四起生效。

此前一些香港立法会议员和分析师称，来自中国大陆的地产投资者助推了香港私人住房价格的升势。

当前香港房价已接近1997年亚洲金融危机爆发前的水平。继2009年飙升30%后，今年迄今为止香港平均房价已上涨15%。

　　假如你是企业中临危受命的空降兵，面对着手下众多比自己资格老的员工，你会怎么管理？怎样做才能让自己的管理工作行之有效，而且又不得罪人（老员工）呢？下面我们就来分析一下。

　　一、舍得花时间建立私人关系，不要太生硬，从具体工作开始跟某个你认为可以发展为支持者的人沟通，多几次后，然后状似随意地发表一些关心体贴的话语，然后再说吃喝。

　　二、观察，不要轻易在某人面前批评他人，不发表有针对性的意见，前期还适当地在某人在你面前发牢骚或不满时，说些圆场的话。

　　三、保持脸上多点微笑，但在谈具体事务时，语气专业度要保证。尽量给他人留下易亲近，但工作认真负责的态度。

　　四、分析他们之间的利益冲突，准备下饵。（制度、流程等）

　　五、忍得住、能受气，然后慢慢找机会，再在某个会议上就一个涉及公司原则性的问题表现自己的威严和职能。

　　六、适当地对小鬼表示出一些隐含的威胁。（这个必须要在你有相应职能权限的情况下）

　　七、熟悉他们的工作流程，业务操作模式！

　　八、对情况了解个大概后，建议组织到外面去游玩一次，在办公室是沟通不出来的，只有在不设防的情况下，你才能知道你知道的。

　　九、他们和你之间是有隔阂的，但是他们之间肯定是有矛盾的，能够利用他们的矛盾，内部拆分是有可能的，毕竟想做事的人还是很多的。

　　十、和部门的有威望的老同事沟通交流，明确指出，公司的发展靠大家，如果做不好，大家都完蛋。给他一个上升的希望。

　　十一、杀鸡给猴看，对个别刺头砍还是要砍的！

空降兵始终得记住自己空降到一家新公司的使命和你自己的目标。你不是来改变这家公司的什么，你是要带给大家什么！除非，已经存在一个非常渴望改变的团队在等待你的出现。

2010年中组部、国资委公开招聘工作日前已正式启动，今年央企将向海内外公开招聘20名高管，涵盖了旅游、通信、电力、矿业等多个行业，并且招聘的职位还前所未有的包括了东风、中建、中旅、核电以及中纺等五家央企的正职。这次全球招聘吸引了海内外各大媒体的目光，美联社评价这是中国央企有史以来最令人瞩目的人才招募。也有媒体表示这一举动反映出中国的一些国企目前的经营状况差强人意。但不能否认的是，这是一个很好的信号，央企对全球人才市场打开了一个闸门，有机会的人都可以公开应聘。 

流量是网店的基础，数据则是网店的核心，是保证成交的关键。

淘宝的网店数据分为三类：浏览数据、成交数据、转化率数据。

一：浏览数据

主要包括PV、UV、IPV、IPV UV、跳失率、访客地区比例、访客来源、停留时间等。

PV：即浏览量，店铺各页面被查看的次数，用户每次打开或刷新一个页面，“浏览量”都会增加。

UV：即访客数量，访问你网店的一台电脑客户端为一个访客，00:00-24:00内同一台电脑客户端只会被记录一次。相当于同一个IP当天对你的网店访问N次，也只记录一次。

IPV：店铺内所有的宝贝详情页面被访问次数。一个会员可能查看多个宝贝，产生多个IPV。精确的关联营销，加上清晰的分类，能增加会员浏览宝贝的数量，从而提高IPV。

IPV UV：店铺内所有宝贝详情页面被访问人数。这个指标衡量到达宝贝详情页面的总人数，宝贝详情页面的质量，很大程度上能够决定最后的成交数量。

跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总访问次数的比例。如果这个数字偏高，就要考虑产品、价格及页面是否能够吸引消费者。另外，在刚做推广引入流量的时候，这个数据容易上升。言过其实的文案和名不符实的宣传也容易导致跳失率升高。

访客地区比例：每个省市访客占总访客人数的地区百分比。消费者的购物需求在不同行业存在地域上的差异，例如在服饰行业，南北的气温差异，会导致消费者对衣服的需求不同。其实，以我的经验，不同的文化地域和民族区域划分也会导致不同的物质需求。从消费者的需求出发，充分展示主要访客地区感兴趣的信息，能够取得意想不到的效果。

访客来源：用户通过哪种方式进入到你的店铺。量子统计中店铺访问来源，来源构成，查看一定时间段内的来源构成，能够明确了解你店铺的成长状况。

停留时间：用户从本店的最后一个页面离去的时间减去打开本店第一个页面的时间。准确的说，应该是店铺内停留时间

，店铺风格、商品定位，导购效果，活动反馈，都是促使消费者在店铺停留的重要因素。店铺停留时间，与你店铺的购

物体验感直接相关，一个购物体验相当差的店铺，是会没有几个人会长久停留的。

二：成交数据

主要包括支付宝成交金额、支付宝成交笔数、支付宝购买人数、客单价、笔单价、人均购买笔数、成交回头客、成交回头率等。

支付宝成交金额:通过支付宝交易的成交金额(包括运费)的总和。

支付宝成交笔数:通过支付宝交易并付款的订单笔数，我仔细看过支付宝的订单号，的确是这么回事。

支付宝购买人数:通过支付宝成功交易的买家ID数。

客单价:平均每位客户在店铺内的消费金额。客单价=支付宝成交金额/支付宝购买人数 

笔单价:平均每笔订单成交的金额。笔单价=支付宝成交金额/支付宝成交笔数

人均购买笔数:以某一时段或者日期为单位，没人平均成交的商品数次数，即人均成交笔数=支付宝成交笔数/成交用户数

提高客单价，也是提高最终成交金额的一种手段。客单价=支付宝成交金额/支付宝购买人数，提高笔单价或者人均购买

笔数，都能使客单价提升。

提高笔单价，提高笔单价的关键是消费者信心的建立，让消费者敢于在你的店铺内购买高单价商品。完善的服务、售后等都能提高消费者的信心，降低其购买高价商品的犹豫指数。

人均购买笔数，梯度的优惠是让消费者买的更多的有效方法。比如两件包邮，三件8折包邮，四件8折包邮送精美礼品……用一个阶梯状的优惠，充分挖掘消费者的购物需求。同时，关联营销也能提高人均购买笔数。告诉消费者买这个商品搭配另外一个商品效果会更好，或者买这个商品必须另外一个商品作为搭配。但是请拒绝虚假的广告词。

成交回头客:曾经在店铺发生过交易，再次访问访问店铺并发生交易的用户称为成交回头客。

成交回头率:指成交回头客占成交用户数的百分比。成交回头率=成交回头客/成交用户数

想要提高成交回头率，必须提高你的用户购物体验感和买家忠诚度，对已有客户的主动营销是提升成交回头率的有效方式，前提是你店铺的购物体验感的确很高。

用户体验感包括购物环境、商品丰富程度、保障、服务等。例如一家每日更新的女装店铺，每天都有一套全新的搭配，加上一段轻松的解说，购物环境营造非常好，成交回头率自然高，去买过的买家会时不时回头去看看有没有中意的新货，甚至每天关注这家店铺。

已有客户的主动营销方式如下：a.关联推荐式营销 b.定期触发式营销 c.折扣式营销

关联推荐式营销：根据买家所购买的商品，给予买家一些相关联的商品推广，促使她形成二次成交。例如，女人买了一件衣服，我们可以马上推荐给她搭配衣服的裤子，也可以推荐她购买裙子或者鞋子。成功的关联式营销能够创造惊人的交易额和口碑。

定期触发式营销：根据买家所购买的商品的重复购买周期，定期提醒其购买。例如：奶粉、手机充值卡、服装换季等都可以利用定期触发式营销进行主动推荐。

折扣式营销：折扣式营销是最常用的一种形式，也是效果最好的一种方式，很多买家因为折扣的吸引进行多次的冲动性重复购买。但是折扣式营销一定要记住自己产品的定位，同时把握折扣力度和消费者的心理状态，适当的对消费者心理状态和能承受的折扣力度的把握是折扣式营销成功的关键。

提升买家忠诚度的几种做法：a.会员折扣 b.购物红包 c.购物指导

会员折扣：建立完善的店铺会员体系，给多次购买的客户提供更多的折扣，甚至某些商品只有会员才能购买，例如将厂家已经停产，自己还有部分库存或者自己店铺往年热销的经典产品用来建立会员特区，限制非会员无法购买或者天价购买(会员则可以平价或者低价买入，同时可以搭配礼品赠送一类方式实现)，让会员享有特权。

购物红包：建立礼品区或者会员专区，每一次购物给予一定额度的店铺消费红包，累积到相当程度可兑换礼品区或者会员专区的礼品或者商品。

购物指导：提供给客户专业的购物指导，你一定要比你的客户更了解你的产品，以及你行业的各种资讯，只有你的专业知识才能促成客户更快的成交，同时也树立你店铺在行业中的地位以及形象。

三：转化率数据

主要包括PU/UV比、店铺IPV价值、店铺成交转化率、客服响应时间、接单成功率、ROI等。

PU/UV比：反映的是每个消费者在店铺里浏览的页面数。这个数据能从大体上体现出一个店铺的受欢迎程度。在营销推广期间，能衡量所引入流量的质量以及价值。降低跳失率，增加店铺内停留时间，能有效提高这一数值。对于推广所引入的流量，合理的关联营销，能有效的增加店铺PV。

店铺IPV价值：商品详情页的每次打开所带来的成交。

IPV价值=支付宝成交金额/宝贝详情页面PV 

商品详情页面的优化，能从一定程度上提升IPV价值，商品详情页面如同线下店铺的导购，需要展示给买家最感兴趣的信息，解释买家最担心的问题，当买家对当前商品不感兴趣时，还需要向买家推荐她可能喜欢的其它商品。商品详情页面的优化一定要注意突出重点，同时色彩搭配和字体搭配不能让人反感。这里需要提到一个问题，宝贝详情页面图片太大，容易导致载入速度缓慢。解决方法：因为IIS是并发传输，所以把宝贝描述做成整张图片，然后切片非常多张，PS保存web格式，之后修改html文件中的图片的相对地址为绝对地址，然后把html代码插入淘宝助理的宝贝页面 ，上传和展示将变的更加方便、快捷！

店铺成交转化率：成交转化率是指所有访问店铺的消费者中，最终能转化成成交客户的比例。

店铺成交转化率=支付宝成交人数/访问人数(UV)

成交转化率是衡量一个店铺是否健康的重要依据。特别是在花钱做推广引入流量前，一定要确保店铺的转化率达到一个可以接受的值，才有可能保证不浪费花钱买来的流量资源。回头客的转化率通常都比较高，重点应该关注新客户端额购买转化率的提升。店铺成交的稳定增长和新卖家是否持续购买有关，如何让新客户在自己店铺中发生第一次购买，是店主必须要考虑的问题。

诱导新客户产生购买的方式有以下两种：

a.了解目前的行业流行趋势，及买家的普遍需求，找出店铺中最适合买家初次购买的商品，然后向客户推荐。

b.利用各类活动、折扣、抽奖等形式来吸引会员购买。

客服响应时间：客服响应时间是指买家询问客服接待所需要等待的平均时间。如果你想测试自己店铺的客服响应时间，可以用陌生旺旺向客服人员发送消息。

接单成功率：通过旺旺询问客服的消费者中，有多少比例转化成了成交。

接单成功率=购买人数/该旺旺询问人数

将购买人数和询问人数的范围缩小到单一客服，这个指标也可以用于考核客服的服务质量。建议在每天的高峰时间段以及店铺付费推广的时候使用接单成功率比较高的客服(尤其是硬广资源)，硬广之后别忘记犒劳你的客服哦！

ROI：投资回报率。在营销推广中可以考核广告投放的价值。

ROI=利润/广告投入

每次广告投放前都应该有个回报率的预估，广告投放后，应该有一个效果的总结，可作为以后投放的参考。

这里多提一个问题，我知道绝大多数做网店的都是小公司或者小作坊，雇佣年轻人居多。月光族盛行于这些小公司，告诉你的员工，花钱要分清消费和投资，建议他们每月储蓄30%工资，先储蓄，后消费；投资年回报10%以上；年年坚持，坚持10年以上。

注：因为电脑键盘和编程基础都是从西方国家产生，所以除号“÷”和乘号“×”在键盘上都是以“/”和“*”的形式体现。

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